谁能办：因火灾、交通事故、突发重大疾病、子女就学等刚性支出骤增，或遭遇其他特殊困难导致基本生活暂时出现严重困难的家庭或个人。

怎么办：向户籍地或急难发生地乡镇（街道）提出申请，情况紧急的可先行救助、后补手续。

救助方式：发放临时救助金、实物救助或提供转介服务，标准由县级根据困难程度分档确定。

去哪办：乡镇（街道）民政所，紧急情况可先拨 12345 反映。

说明：本条为全国通用政策口径整理，具体条件、标准、额度与办理材料以砀山县主管部门当年最新公布为准；拿不准的可拨打 12345 政务服务便民热线，或到乡镇便民服务大厅窗口咨询。